وظائف الجزائر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الريادة التقنية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة وهران
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36460 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الريادة التقنية إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف في خدمات العملاء في مدينة وهران.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف في خدمات العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء