وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ورقلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التواصل الفعّال
- الالتزام
- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- المرونة

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة