وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في وجدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- خدمة العملاء
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

وظائف كول سنتر بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة