وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم Pinnacle Group عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة