وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النجاح الذكي عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع ميدان حولي.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن وكيل عمليات حية للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

وظائف Live Operations Agent بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة