وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | منوف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النهضة الرقمية إلى توظيف أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع منوف.نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.
نعد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
القدرات المطلوبة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمنوف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة أغذية (موظف في شركة أغذية) - وظائف في شركة اغذية جدة
- وظائف في شركة كريستال (موظف توظيف) - وظائف شركة كريستال توظيف
- وظائف في شركات التأمين (موظف) - وظائف شركات التأمين
- وظائف في شركة SOSi (موظف شاغر في شركة SOSi) - موظفين شركة SOSi تعلن عن وظائف شاغرة بالكويت
- وظائف في شركة أرامكو (موظف في شركة أرامكو) - وظائف شركة أرامكو
- وظائف في شركة أسمنت (موظف في شركة أسمنت) - وظائف شركة اسمنت المنطقة الشرقية المذ