وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مسيعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13780 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في مسيعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
الانشطة الوظيفية
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
القدرات المطلوبة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بمسيعيد - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة