وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن ندور التعاون الذكي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة