وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن السكينة عن فرص عمل جديدة في مجالات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة مشرف خدمة العملاء في بلد مسقط.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف مشرف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة