وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر Unified Hub عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة