وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الصدارة عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق وظيفة مدير خدمة عملاء في بلدية مسقط.نسعى لجذب أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة بما في ذلك دورات تطويرية.
إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- تحليل البيانات- التنظيم
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- التفاوض
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
وظائف مدير خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق