وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5330 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول المسار إنها تبحث عن كفاءات في قسم تخصص الشركة.نبحث عن محترفين لزيادة الإنتاجية أخصائي خدمة المواطن في محل مراكش.
ندور على كفاءات يتقنون التواصل لزيادة فعالية العمل.
لازم يكون عندهم:
حب التعلم, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.
نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.
إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
المهام:
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
الانشطة الوظيفية
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
القدرات المطلوبة
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
وظائف أخصائي خدمة المواطن بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف) - وظائف منصة التوظيف الالكتروني
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف في مصنع الأنظمة المكتبية المتطورة (موظف في مصنع) - وظائف شركة مصنع الأنظمة المكتبية المتطورة المحدودة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف شركة مياه) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض