وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كوم حمادة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول التميز المستدام إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد كوم حمادة.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بجانب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تسجيل الملاحظات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحليل الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

وظائف موظف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء