وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النهج عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التعامل مع العملاء
- التفكير الإبداعي
- الدقة
- مهارات التنظيم

المهام:

- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة