وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التميز المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التحليل
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الحلول للمشكلات
- تنظيم البيانات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة