وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المعرفة التقنية
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة التغذية الراجعة
- إدارة الطلبات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

وظائف شركة زين الكويت بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة