وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف كول سنتر بفاس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإنجاز السريع بمدينة فاس
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة فاس

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف كول سنتر للطلبة بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة