وظائف المغرب

وظائف شركة مراكز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الفضاء
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة فاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5190 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الفضاء عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد فاس.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الإيجابية
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- ضمان الجودة
- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف شركة مراكز الاتصال بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شركة مراكز الاتصال