وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السلام .
المقر : غرداية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الجمهور

المهام:

- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة