وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة