وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بعمان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القوة في عمان
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة عمان

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة