وظائف ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5050 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر القيادة عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات لتحسين أداء ضابط علاقات عملاء بموقع طنجة.نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.
المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لضمان نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- المعرفة بالخدمات- مهارات التواصل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- مهارات المبيعات
المهام:
- إدارة الشكاوى- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
وظائف ضابط علاقات عملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف تخصص علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مواد تخصص علاقات عامة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف تخصص علاقات عامة (موظفة علاقات عامة) - وظائف تخصص علاقات عامة للبنات
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء