وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الصدارة المستدامة عن مدير علاقات العملاء براتب مميز للعمل بطنجة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة