وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بطنجة جديدة 2024 من الآفاق الرقمية بمنطقة طنجة
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة طنجة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- حل المشكلات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء


الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء