وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم الابتكار الحديث عن شغل وظائف جديدة بخصوص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان صباح السالم.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة