وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالصدارة المستدامة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بشرم الشيخ
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة