وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف فندق للعمل في شركة الابتكار الرائد بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في شربين

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع

المهام:

- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف في الفنادق بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة