وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر القيادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في بلد شربين.
نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
المهام:
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
وظائف موظف خدمة العملاء بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما