وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السمو الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم المشورة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين الخدمة
- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

وظائف في السعودية للأجانب بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة