وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التضامن عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين أخصائي خدمة المواطن يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الرياض

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة