وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الآفاق الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سيدي كرير .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظائف في خدمة العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة