وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح الذهبي عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في سيدي بلعباس

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة