وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Maverick Solutions عن Availability of Job Vacancies بخصوص مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف دعم فني في منطقة سيدي بلعباس.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على متابعة الشكاوى والمشاكل حتى حلها بالكامل
- التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لمواكبة التطورات التكنولوجية

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات في النظام
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تحديد المشكلات الفنية ومساعدة العملاء في حلها بأسرع وقت ممكن
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا بسرعة وكفاءة
- تحسين العمليات الحالية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

موظف دعم فني لدى شركة أعمال بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة