وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التميز الدائم عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف فندق , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في سوق أهراس , اذا كنت من سكان مدينة سوق أهراس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف فندق تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في سوق أهراس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء، القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية، مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية، مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية، القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة، مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق

المهام:

استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء، تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء، إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء، تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء، تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف في الفنادق بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة