وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سكيكدة - بشركة الحلول المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات القيادة
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

وظائف مدير خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة