وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار التقني عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظفة خدمة عملاء في منطقة سكيكدة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحديث بيانات العملاء
- تنظيم المواعيد
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

وظائف موظفة خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة