وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية عن فرص شغل في مجالات الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف استقبال في مدينة سعيدة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للزبائن بطريقة احترافية
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المختلفة
- القدرة على تقديم المعلومات اللازمة للزوار بشكل سريع ودقيق
- المعرفة الأساسية بأنظمة الحجز وكيفية إدارتها بكفاءة

المهام:

- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم المساعدة المطلوبة بطريقة ودية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري للحفاظ على رضا العملاء
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة وتقديم المشورة المناسبة
- التعامل مع المدفوعات والتأكد من دقتها أثناء إجراءات التسوية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للزبائن وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة