وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول السمو الدائم إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للعمل في موظف طيران في مدينة سطيف.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إتقان استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء
- معرفة قوية بقوانين وأنظمة الطيران

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للركاب
- متابعة خدمات العملاء لضمان رضاهم
- تحديث السجلات المتعلقة بالرحلات
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء
- استقبال المسافرين وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف شركة طيران ناس بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة