وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10980 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون الآفاق الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف.نريد شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في راس لفان.
نبغى أشخاص لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
القدرات المطلوبة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
وظائف في خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male