وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من القيادة المستدامة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
Technical Support Agent , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على التعلم المستمر
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة