وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التميز الذهبي عن مسمى وظيفي جديد ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف علاقات عملاء في مكان دبي.

نحتاج إلى موهوبين يمتازون ب في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- إدارة الحسابات الحالية وتعزيز العلاقات مع العملاء
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

وظائف موظف علاقات عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة