وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - النور الدائم .المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- معالجة الطلبات- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
القدرات المطلوبة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين