وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الابتكار الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والشحنات
- معالجة الشكاوى والمشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف موظفين لغير السعوديين بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة