وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح المتجدد عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظفة استقبال وكول سنتر في بلد دبي.

نحتاج إلى ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة