وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم التوجهات عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي دور موظف خدمة عملاء في محافظة دبي.

نتطلع إلى وجود محترفين في في التواصل لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المعلومات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة استجابة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف شغل من المنزل براتب ثابت بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة