وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموحات , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الاحترافية
- حل المشكلات
- التنظيم
- العمل الجماعي
- القدرة على التفاوض

المهام:

- تسجيل المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة