وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الفصول مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة