وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السحاب
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة السحاب عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في مجال التكنولوجيا ببلدة دبي.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة لذوي الأداء العالي كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء