وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة - الانطلاق .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل
- العمل تحت الضغط
- التكيف
- تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
- تقييم الأداء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف ممثلي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة