وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستدام إن عندها وظائف شاغرة.
نريد ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في مدينة دبي.
نبي نعين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة